Conseil et accompagnement

On offre à toutes les personnes, étant en demande, des conseils gratuits et des accompagnements concernant des questions en matière de droit d’asile et de droit de séjour. Nous ne sommes, certes pas, des professionnels, mais notre longue expérience, nos contacts avec des avocat(e)s et nos nombreuses et diverses ressources en matière d’informations sont d’une grande aide. Malgré l’accueil sans rendez-vous des personnes aux heures d’ouverture, il est souvent nécessaire de s’armer de patience car la durée de l’entrevue avec les conseillers et le nombre de personnes présentes peuvent être variables. De plus, on accompagne les clients aux rendez-vous auprès du service chargé des étrangers et dans les autres administrations. Il s’agit, en premier lieu, d’aider nos clients qui sont confrontés à des problèmes quotidiens de racisme. Mais il s’agit aussi, de les accompagner en tant que témoin et de leur fournir une aide pratique. Si tu t’intéresses à un accompagnement, il sera très important de chercher le Café Exil le plus tôt possible afin de pouvoir préparer le rendez-vous.

Conseils et accompagnement signifient pour nous d’être solidaire avec nos clients et de les soutenir à la mesure de nos moyens. Cela implique qu’on agit dans tous les cas en faveur de nos clients et qu’on ne coopère pas avec les administrations allemandes en aucune circonstance.

Malheureusement, on ne peut pas donner de conseils concernant toutes les questions parce que celles-ci sont souvent très complexes. Mais on peut te mettre en contact avec d’autres postes de consultation et avec des avocats.

Concrètement, on offre:

  • des dépots de motions
  • une solution concernant la procédure de demande d’asile
  • du soutien concernant la lecture et la rédaction de lettres
  • un accompagnement dans les administrations et autres autorités
  • une mise en contact avec des avocats et traducteurs-interprètes
  • une aide à la rédaction de dossiers de candidature

Les cours d’allemand

Café Exil

Hammer Straße 10
22041 Hamburg
Tel: 040 23 68 216 ou
040 88 23 86 82
Fax: 040 63 67 31 02
horaire d'ouverture:
lu, ma 8-14h
je 15:30-18h
ve: 9-13h seulement pour femmes
me: fermé